Klantenservice Medewerker/Medewerkster

Word jij de verbindende factor tussen onze klanten en de werkplaats? Voor onze Renault/Dacia-vestiging in Delft zoeken wij een enthousiaste en gedreven fulltime klantenservice medewerker/medewerkster!

Solliciteer

After Sales
Renault, Delft
fulltime

Jouw invloed én betrokkenheid

Sta jij graag klaar voor mensen en houd je van afwisseling in je werk? Dan is deze functie echt iets voor jou. Jij bent hét aanspreekpunt voor onze klanten – van het moment dat zij hun auto brengen tot ze hem weer ophalen. Je zorgt voor een warm welkom, denkt mee en regelt alles tot in de puntjes. Je schakelt soepel tussen klantcontact aan de balie en administratieve taken, zoals het opstellen van offertes, verwerken van facturen en het bijhouden van de planning. In deze veelzijdige rol draag jij bij aan een klantbeleving die nét dat beetje extra heeft. #MaaktJeBlij – want bij ons draait het om service met aandacht.

Jouw deskundigheid en ambitie

Je bent enthousiast en klantgericht – dat straal je uit;

Je kunt goed omgaan met mensen en denkt in oplossingen;

Je bent fulltime beschikbaar;

Je hebt gevoel voor service én oog voor detail;

Ervaring is mooi meegenomen, maar motivatie vinden we nog belangrijker.

Wij maken je blij met

Een goed pakket aan primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden;

Een leuke, dynamische werkomgeving bij onze Renault/Dacia-vestiging in Delft;

Flexibiliteit en aandacht voor jouw werkplezier;

Opleidings- en ontwikkelmogelijkheden via onze ZZ-Top Academy;

Werken bij een gezonde, stabiele werkgever met een informele familiesfeer.

Onze kernwaarden

Zeeuw & Zeeuw vindt het overtreffen van de klantverwachting belangrijk. Daarom doen wij altijd alles wat wij doen op basis van onze kernwaarden. Dat is de sleutel van ons succes. Hier staan we voor bij Zeeuw & Zeeuw:

Betrokken
Zeeuw & Zeeuw voelt zich betrokken bij de maatschappij. Dit is terug te zien in de ondersteuning van o.a. verschillende sportclubs, Het Vergeten Kind, Safe the Children en Sophia Revalidatie. Lees verder

Deskundig
Iedere klant mag van onze bedrijven en onze medewerkers deskundigheid verwachten. Lees verder

Onderscheidend
In de automotive sector streeft Zeeuw & Zeeuw ernaar om zich te onderscheiden. Alle medewerkers maken het verschil op het gebied van klantgerichtheid, daarom laten we jullie veelvuldig zien. Lees verder

Ambitieus
Zeeuw & Zeeuw heeft de ambitie om de beste klanttevredenheid te behalen van heel Nederland. Lees verder

Geïnteresseerd
Zeeuw & Zeeuw is geïnteresseerd in de wensen en mening van de klant. Lees verder

Waarom werken bij ons

Als je komt werken bij Zeeuw & Zeeuw kom je terecht in een hip familiebedrijf. We zijn gezellig, persoonlijk en open met en tegen elkaar. Je krijgt meer dan 560 enthousiaste collega’s en een plek waar je persoonlijke ontwikkeling centraal staat. En met jouw specialistische kennis en innovatieve ideeën kunnen we klanten pas echt blij maken!

Over Zeeuw & Zeeuw

Betrokken, Onderscheidend, Deskundig, Ambitieus en Geïnteresseerd. Dat maakt Zeeuw & Zeeuw een inspirerende dealergroep die de merken Renault, Dacia, Kia, Ford, Mitsubishi, Nissan en Hyundai vertegenwoordigt. Met 560 enthousiaste medewerkers binnen onze 35 vestigingen behoren we tot de top 10 Automotive dealerbedrijven van Nederland. We bieden een compleet aanbod aan mobiliteitsdiensten zoals onderhoud en garantie, autoverhuur, verzekeringen, een eigen leasetak en een schadeherstelbedrijf. Tevens onderscheiden wij ons in het kader van “Maakt je blij!”, met een hoog klanttevredenheidspercentage.