• Hip Familiebedrijf
  • Deskundig
  • Minimaal 12 maanden garantie
  • 8.9
    Maakt je blij!

Medewerker Klantenservice

Wordt je blij van telefonisch klantcontact en wil je onze werkplaatsplanningen perfect organiseren? Onze centrale After sales support afdeling in Schiedam zoekt een collega die geniet van administratieve taken. Geïnteresseerd? Reageer snel!

Solliciteer
  • After Sales
  • Kia, Schiedam
  • fulltime, parttime

Jouw invloed én betrokkenheid

Word jij blij van mensen helpen en ben je een kei in het organiseren? We zoeken een vriendelijk en zelfstandig persoon die onze klanten voor de Kia-vestigingen, telefonisch of online te woord kan staan. Je helpt hen met de planning van onderhoud en het oplossen van eventuele klachten. Met jouw enthousiasme en leergierigheid kun je al snel 80% van deze vragen beantwoorden. Je werkt zelfstandig, maar toch samen met een leuk team van 4 collega’s. Samen zijn jullie verantwoordelijk voor de planning van onderhoudsafspraken en voorzien jullie de klanten van de juiste informatie over de prijsopgave en geplande onderhoud. Deze functie biedt flexibele werktijden van 24 tot 40 uur per week op onze locatie in Schiedam. We bieden een ondersteunend inwerktraject en volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen. Kom bij ons en maak deel uit van ons leuke team!


Jouw deskundigheid en ambitie

  • Je bent onderscheidend & enthousiast (wij zijn dat ook!);
  • ‘Master’ in planningsvaardigheden;
  • Je bent organisatorisch sterk en in staat om prioriteiten te stellen.
  • Je bent communicatief vaardig en klantvriendelijk.
  • Je bezorgt een glimlach bij de klant en maakt afspraken professioneel;
  • Je bent secuur en goed in multitasking;
  • Je wil één van onze experts worden in een leuk team!

  • Wij maken je blij met

  • Onze belofte ook flexibel met je mee te denken tot jij ook echt blij bent!;
  • Goed Salaris;
  • Ontwikkeling, veel toekomstperspectief! Onder andere via onze ZZ Top Academy;
  • Gezonde en grote werkgever, maar met het familiegevoel;
  • Blijf fit en Schaats, wandel, loop of basketbal mee;
  • Interactieve evenementen en feesten, compleet in thema zoals ons jaarlijkse Nieuwjaarsfeest.
  • Je mag tegen de CEO gewoon ‘je’ en ‘jij’ zeggen. Sterker nog dat maakt hem blijer dan ‘u’.

  • Onze kernwaarden

    Zeeuw & Zeeuw vindt het overtreffen van de klantverwachting belangrijk. Daarom doen wij altijd alles wat wij doen op basis van onze kernwaarden. Dat is de sleutel van ons succes. Hier staan we voor bij Zeeuw & Zeeuw:

    Betrokken
    Zeeuw & Zeeuw voelt zich betrokken bij de maatschappij. Dit is terug te zien in de ondersteuning van o.a. verschillende sportclubs, Het Vergeten Kind, Safe the Children en Sophia Revalidatie. Lees verder

    Deskundig
    Iedere klant mag van onze bedrijven en onze medewerkers deskundigheid verwachten. Lees verder

    Onderscheidend
    In de automotive sector streeft Zeeuw & Zeeuw ernaar om zich te onderscheiden. Alle medewerkers maken het verschil op het gebied van klantgerichtheid, daarom laten we jullie veelvuldig zien. Lees verder

    Ambitieus
    Zeeuw & Zeeuw heeft de ambitie om de beste klanttevredenheid te behalen van heel Nederland. Lees verder

    Geïnteresseerd
    Zeeuw & Zeeuw is geïnteresseerd in de wensen en mening van de klant. Lees verder

    Waarom werken bij ons

    Als je komt werken bij Zeeuw & Zeeuw kom je terecht in een hip familiebedrijf. We zijn gezellig, persoonlijk en open met en tegen elkaar. Je krijgt meer dan 560 enthousiaste collega’s en een plek waar je persoonlijke ontwikkeling centraal staat. En met jouw specialistische kennis en innovatieve ideeën kunnen we klanten pas echt blij maken!

    Over Zeeuw & Zeeuw

    Betrokken, Onderscheidend, Deskundig, Ambitieus en Geïnteresseerd. Dat maakt Zeeuw & Zeeuw een inspirerende dealergroep die de merken Renault, Dacia, Kia, Ford, Mitsubishi, Nissan en Hyundai vertegenwoordigt. Met 560 enthousiaste medewerkers binnen onze 35 vestigingen behoren we tot de top 10 Automotive dealerbedrijven van Nederland. We bieden een compleet aanbod aan mobiliteitsdiensten zoals onderhoud en garantie, autoverhuur, verzekeringen, een eigen leasetak en een schadeherstelbedrijf. Tevens onderscheiden wij ons in het kader van “Maakt je blij!”, met een hoog klanttevredenheidspercentage.