Bij ons werken? Onze vacatures

  • Kia Rotterdam
  • Serviceadviseur
  • Kia

Serviceadviseur

Ben jij de schakel tussen de klant en onze autotechnici? Dan is deze baan jou op het lijf geschreven! Voor onze Kia Store in Rotterdam zoeken wij per direct (fulltime) een ervaren, enthousiaste en vooral gedreven Service Adviseur.

Bedrijfsprofiel

Betrokken, Onderscheidend, Deskundig, Ambitieus en Geïnteresseerd. Dat maakt Zeeuw & Zeeuw een inspirerende dealergroep die de merken Renault, Dacia, Ford, Kia, Nissan en Mitsubishi vertegenwoordigt. Met meer dan 500 enthousiaste medewerkers binnen onze 34 vestigingen behoren we tot de top 10 Automotive dealerbedrijven van Nederland. We bieden een compleet aanbod aan mobiliteitsdiensten zoals onderhoud en garantie, autoverhuur en verzekeringen, een eigen leasetak, en een schadeherstelbedrijf. Tevens onderscheiden wij ons in het kader van “Maakt je blij!”, met een hoog klanttevredenheidspercentage.

Herken je je zelf in ons bedrijfsprofiel, wacht dan niet langer en waag de sprong naar ons bedrijf.

Functieomschrijving

In deze functie ben jij het aanspreekpunt voor de klant! Je ontvangt onze klanten aan de receptie en onderhoudt het contact met de klant. Dit maakt jou medebepalend voor de servicegraad en klanttevredenheid van onze organisatie. Verder verzorg je de werkplaatsplanning, de facturatie naar de klant, de afhandeling van de opdracht en regel je o.a. vervangend vervoer.

Onze ideale kandidaat is:

Commercieel ingesteld, stressbestendig, enthousiast en een ambassadeur voor onze organisatie. Ook pas je binnen onze kernwaarden: Betrokken, Onderscheidend, Deskundig, Ambitieus en Geïnteresseerd!

Wat wij van jou verwachten is:

  • Affiniteit met techniek;
  • Ervaring met klantcontact;
  • Aantoonbare ervaring in de functie van Service Adviseur;
  • Ervaring met Kia is een Pré
  • Telefonische acquisitie;
  • Klantgericht met gevoel voor service en hoge kwaliteit;
  • Onderhouden van het klantcontact;
  • Werkplaatsplanning;
  • Factureren van werkorders;
  • Organisatorisch talent;
  • Ervaring met het DMS systeem EVA is een pré;
  • Ervaring met het positief beïnvloeden van de klanttevredenheid (de wil om klanten optimaal te helpen);
  • Technische kennis/achtergrond;
  • Vertalen opdracht klant naar werkopdracht.

Wat wij bieden is:

  • Een dynamisch en hecht team;
  • Een goed en marktconform salaris;
  • De charme van werken in een vestiging maar onderdeel uitmaken van één van de grootste dealerbedrijven van Nederland;
  • Een goed pakket aan primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden;
  • Volop uitdaging, doorgroeimogelijkheden en toekomstperspectief;
  • Opleidingen en trainingen;
  • Een leuk team van collega’s met uitstekende begeleiding;
  • Kortom een uitdagende baan in onze schitterende Kia Store in Rotterdam.

Interesse?

Uw schriftelijke sollicitatie (motivatie en CV) kunt u richten aan:

Zeeuw & Zeeuw
t.a.v. de heer R. Roos
HR Business Partner
Postbus 16087
2500 BB Den Haag
Email: vacatures@zeeuwenzeeuw.nl

 


Interesse?

  • Geaccepteerde bestandstypen: pdf, doc, docx.
  • Geaccepteerde bestandstypen: doc, docx, pdf.
  • Dit veld is voor validatie doeleinden en moet ongewijzigd blijven.
  • Dit veld is voor validatie doeleinden en moet ongewijzigd blijven.
Terug naar overzicht