2e lijns / Werkplekbeheerder
Voor onze organisatie zoeken wij een 2e lijns / Werkplekbeheerder die verder kijkt dan alleen de melding. Jij pakt complexere incidenten op, zoekt de oorzaak en zorgt voor een structurele oplossing. Daarmee lever je een directe bijdrage aan een goed werkende IT-omgeving voor al onze collega’s. Je komt terecht in een team van 5 collega’s. Binnen dit team ben je een belangrijke schakel tussen de servicedesk en het systeembeheer en zorg je ervoor dat vragen en storingen goed en snel worden opgepakt.
SolliciteerJouw invloed én betrokkenheid
- Je behandelt en lost 2e lijns incidenten en aanvragen op
- Je analyseert terugkerende problemen en komt met passende oplossingen
- Je beheert werkplekken, hardware en software
- Je ondersteunt bij de inrichting van nieuwe werkplekken en de uitrol van updates
- Je legt oplossingen vast en deelt kennis met collega’s binnen het team
Jouw deskundigheid en ambitie
- Je hebt minimaal 2 jaar ervaring binnen IT support of werkplekbeheer
- Je beschikt over mbo+ werk en denkniveau
- Je hebt kennis van Windows, Microsoft 365 en werkplekbeheer
- Je werkt nauwkeurig, blijft rustig en houdt overzicht
- Je bent servicegericht en denkt in oplossingen
Wij maken je blij met
- Een afwisselende functie met veel contact binnen de organisatie
- Een betrokken team met korte lijnen
- Ruimte om jezelf verder te ontwikkelen
- Een marktconform salaris
Enthousiast?
Zie jij jezelf in deze rol en wil je bijdragen aan een stabiele IT-omgeving? Dan komen we graag met je in contact.
Zeeuw & Zeeuw werkt met preferred suppliers. Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Zeeuw & Zeeuw vindt het overtreffen van de klantverwachting belangrijk. Daarom doen wij altijd alles wat wij doen op basis van onze kernwaarden. Dat is de sleutel van ons succes. Hier staan we voor bij Zeeuw & Zeeuw:
Betrokken
Zeeuw & Zeeuw voelt zich betrokken bij de maatschappij. Dit is terug te zien in de ondersteuning van o.a. verschillende sportclubs, Het Vergeten Kind, Safe the Children en Sophia Revalidatie. Lees verder
Deskundig
Iedere klant mag van onze bedrijven en onze medewerkers deskundigheid verwachten. Lees verder
Onderscheidend
In de automotive sector streeft Zeeuw & Zeeuw ernaar om zich te onderscheiden. Alle medewerkers maken het verschil op het gebied van klantgerichtheid, daarom laten we jullie veelvuldig zien. Lees verder
Ambitieus
Zeeuw & Zeeuw heeft de ambitie om de beste klanttevredenheid te behalen van heel Nederland. Lees verder
Geïnteresseerd
Zeeuw & Zeeuw is geïnteresseerd in de wensen en mening van de klant. Lees verder
Als je komt werken bij Zeeuw & Zeeuw kom je terecht in een hip familiebedrijf. We zijn gezellig, persoonlijk en open met en tegen elkaar. Je krijgt meer dan 560 enthousiaste collega’s en een plek waar je persoonlijke ontwikkeling centraal staat. En met jouw specialistische kennis en innovatieve ideeën kunnen we klanten pas echt blij maken!
Betrokken, Onderscheidend, Deskundig, Ambitieus en Geïnteresseerd. Dat maakt Zeeuw & Zeeuw een inspirerende dealergroep die de merken Renault, Dacia, Kia, Ford, Mitsubishi, Nissan en Hyundai vertegenwoordigt. Met 560 enthousiaste medewerkers binnen onze 35 vestigingen behoren we tot de top 10 Automotive dealerbedrijven van Nederland. We bieden een compleet aanbod aan mobiliteitsdiensten zoals onderhoud en garantie, autoverhuur, verzekeringen, een eigen leasetak en een schadeherstelbedrijf. Tevens onderscheiden wij ons in het kader van “Maakt je blij!”, met een hoog klanttevredenheidspercentage.