Service Adviseur

Krijg jij energie van tevreden klanten en haal je plezier uit een afwisselende rol waarin administratie en klantcontact samenkomen? Dan hebben wij bij Kia Leiderdorp de perfecte functie voor jou.

Solliciteer
  • After Sales
  • Kia, Leiderdorp
  • fulltime, parttime

Jouw invloed én betrokkenheid

Jij krijgt energie van écht contact met mensen en weet met jouw enthousiasme iedere klant een warm welkom te geven. Als eerste aanspreekpunt en hét gezicht van Kia Leiderdorp zorg jij ervoor dat klanten zich direct op hun gemak voelen. Of het nu gaat om vragen over hun auto, het opstellen van een offerte of algemene service: bij jou zijn ze in goede handen. Je bent een echte multitasker die moeiteloos schakelt tussen verschillende werkzaamheden. Van het beantwoorden van e-mails en het verwerken van facturen tot het strak plannen van afspraken jij houdt het overzicht en zorgt dat alles soepel verloopt. Juist die afwisseling en dynamiek maken deze functie zo leuk. Met jouw betrokken, servicegerichte houding draag je elke dag bij aan een optimale klantbeleving. Samen met het hechte en gezellige team van Kia Leiderdorp zet je alles op alles om vol voor de titel Vestiging van het Jaar te gaan!


Jouw deskundigheid en ambitie

  • Klantvriendelijkheid staat centraal: altijd een positieve en behulpzame houding;
  • Het behouden van kalmte en professionaliteit onder druk, met name tijdens piekmomenten zoals drukke werkdagen in de werkplaats;
  • Goed samenwerken met monteurs, verkopers en andere afdelingen;
  • Oplossingsgericht werken bij klachten of problemen;
  • Je wilt één van onze experts worden!

  • Wij maken je blij met

  • De kans om in een gezellige omgeving te werken waar klantcontact centraal staat;
  • Flexibiliteit: we denken met je mee zodat jij je goed kunt voelen in je rol;
  • Een team van enthousiaste collega’s die samenwerken in een prettige sfeer;
  • Ruimte voor ontwikkeling met opleidingen en trainingen;
  • Een werkgever die investeert in jouw toekomst en een warme, familiaire cultuur biedt.

  • Onze kernwaarden

    Zeeuw & Zeeuw vindt het overtreffen van de klantverwachting belangrijk. Daarom doen wij altijd alles wat wij doen op basis van onze kernwaarden. Dat is de sleutel van ons succes. Hier staan we voor bij Zeeuw & Zeeuw:

    Betrokken
    Zeeuw & Zeeuw voelt zich betrokken bij de maatschappij. Dit is terug te zien in de ondersteuning van o.a. verschillende sportclubs, Het Vergeten Kind, Safe the Children en Sophia Revalidatie. Lees verder

    Deskundig
    Iedere klant mag van onze bedrijven en onze medewerkers deskundigheid verwachten. Lees verder

    Onderscheidend
    In de automotive sector streeft Zeeuw & Zeeuw ernaar om zich te onderscheiden. Alle medewerkers maken het verschil op het gebied van klantgerichtheid, daarom laten we jullie veelvuldig zien. Lees verder

    Ambitieus
    Zeeuw & Zeeuw heeft de ambitie om de beste klanttevredenheid te behalen van heel Nederland. Lees verder

    Geïnteresseerd
    Zeeuw & Zeeuw is geïnteresseerd in de wensen en mening van de klant. Lees verder

    Waarom werken bij ons

    Als je komt werken bij Zeeuw & Zeeuw kom je terecht in een hip familiebedrijf. We zijn gezellig, persoonlijk en open met en tegen elkaar. Je krijgt meer dan 560 enthousiaste collega’s en een plek waar je persoonlijke ontwikkeling centraal staat. En met jouw specialistische kennis en innovatieve ideeën kunnen we klanten pas echt blij maken!

    Over Zeeuw & Zeeuw

    Betrokken, Onderscheidend, Deskundig, Ambitieus en Geïnteresseerd. Dat maakt Zeeuw & Zeeuw een inspirerende dealergroep die de merken Renault, Dacia, Kia, Ford, Mitsubishi, Nissan en Hyundai vertegenwoordigt. Met 560 enthousiaste medewerkers binnen onze 35 vestigingen behoren we tot de top 10 Automotive dealerbedrijven van Nederland. We bieden een compleet aanbod aan mobiliteitsdiensten zoals onderhoud en garantie, autoverhuur, verzekeringen, een eigen leasetak en een schadeherstelbedrijf. Tevens onderscheiden wij ons in het kader van “Maakt je blij!”, met een hoog klanttevredenheidspercentage.